Informazioni sulla Consegna

Informazioni sulla Consegna – Rossi Stile

Presso Rossi Stile, ogni articolo viene preparato con la massima cura e spedito in modo sicuro, affinché la tua esperienza d’acquisto sia impeccabile. Dai raffinati orecchini agli anelli più luminosi, confezioniamo ogni ordine con eleganza e attenzione ai dettagli, assicurandoci che arrivi in perfette condizioni.

1. Opzioni di Consegna e Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout, in base alla destinazione e al peso dell’ordine.

  • Consegna Standard: circa 4 giorni lavorativi

  • Consegna Express: circa 3 giorni lavorativi

  • Consegna Prioritaria: circa 2 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda dell’area geografica. Le zone remote o le isole potrebbero avere opzioni di spedizione limitate o costi aggiuntivi.

2. Spedizione e Peso dell’Ordine

Ordini fino a 25 kg

  • Spedizione tramite corrieri affidabili e tracciabili

  • Imballaggio protettivo e sostenibile

  • Possibilità di selezionare la data di consegna durante il checkout

Ordini superiori a 25 kg (B2B o ingrosso)

  • Spedizione tramite corriere specializzato o servizio pallet

  • È richiesto l’accesso a veicoli di grandi dimensioni

  • È possibile concordare una consegna programmata su appuntamento

3. Tempi e Programma di Consegna

  • Giorni di Consegna: dal lunedì al venerdì

  • Nessuna Consegna: sabato, domenica e giorni festivi

  • Orario limite per ordini:

    • Ordini effettuati entro le 13:00 → spediti lo stesso giorno lavorativo

    • Ordini effettuati dopo le 13:00 → spediti il giorno lavorativo successivo

Tutti gli ordini vengono spediti entro e non oltre 30 giorni dalla conferma d’acquisto, in conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

In caso di ritardo imprevisto, verrai contattato tempestivamente via email per concordare una nuova data di consegna o richiedere il rimborso completo.

4. Zone Remote e Costi Aggiuntivi

Alcune aree geografiche, come zone montane o isole minori, possono essere soggette a costi di consegna supplementari o tempi di spedizione più lunghi.
Tali costi verranno sempre comunicati prima della conferma dell’ordine.

5. Mancate Consegne e Riconsegne

Se la consegna non va a buon fine per assenza del destinatario o indirizzo errato:

  • Il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna o lascerà un avviso.

  • Eventuali costi di riconsegna saranno a carico del cliente.
    Ti consigliamo di verificare attentamente i dati di spedizione al momento dell’ordine.

6. Danni o Problemi alla Consegna

Al momento della ricezione, controlla che l’imballaggio sia integro.
Se il pacco risulta danneggiato, ti invitiamo a:

  • Segnalare il problema entro 48 ore dalla consegna, inviando foto chiare del danno.

  • Non gettare l’imballaggio originale, poiché potrebbe essere richiesto per la gestione del reclamo.

Una volta verificato il problema, il nostro team ti assisterà con sostituzione o rimborso in conformità alla nostra [Politica di Reso e Rimborso].

7. Tracciamento dell’Ordine

Appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai una notifica via email o SMS contenente il link di tracciamento del corriere.
Potrai così seguire il percorso del tuo acquisto in tempo reale fino alla consegna.

8. Responsabilità del Cliente

Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.
Eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a errori di indirizzo non sono imputabili a Graziano Stile.
Nel caso di mancata ricezione dell’ordine entro i termini previsti, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per assistenza immediata.

9. Contatti

Per domande o richieste specifiche relative alla consegna, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Rossi Stile
Email: support@rossi-stile.com